Ofrecemos un servicio de auditoría de resultados de reclamaciones, ya sea para equipos internos o tercerizados de
gestión de reclamaciones y recobros. Los defectos más comunes que encontramos incluyen:
- la imposibilidad de identificar y aplicar adecuadamente las correctas condiciones generales de comercialización/convenciones internacionales
- la imposibilidad de obtener y/o interpretar correctamente la documentación de respaldo
- la imposibilidad de proteger los derechos de recuperación y/u obtener la correcta recuperación
- la utilización excesiva de ajustadores de pérdidas/peritos/abogados
- reservas inexactas
- demoras en la tramitación de reclamaciones
