Oferecemos uma equipa de recuperações e um serviço de auditoria de
desempenho de reclamações, tanto para reclamações internas como
terciarizadas. As deficiências mais comuns que encontramos são:
- fracasso em identificar adequadamente e aplicar o padrão correto das condições de comércio/convenções internacionais
- fracasso em obter e/ou interpretar corretamente a documentação de apoio
- fracasso em proteger os direitos de recuperação e/ou obter a correta recuperação
- a sobre-utilização dos avaliadores de perda/peritos/ solicitadores
- constrangimentos inadequados
- atrasos no processamento das reclamações
